Targeta Regalo
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Tiempo de elaboración y procesamiento del pedido
Tiempo de elaboración y procesamiento del pedido
Debido a la dedicación única de cada pieza elaborada artesanalmente en nuestro taller de Barcelona y a medida del cliente, los pedidos pueden tardar hasta 16 días hábiles desde la fecha de compra en ser enviados.
Las piezas únicas, que no requieran ningún ajuste, se enviarán en 1 o 2 días laborables.
Para más información: Política de envíos y devoluciones
Devoluciones, cambios y reembolsos
Devoluciones, cambios y reembolsos
Los clientes podrán realizar cambios y devoluciones con la condición de que las piezas sean devueltas por correo rastreable, pagado por el cliente y dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su pedido.
Todos los artículos en oferta o personalizados son venta final y no se aceptarán devoluciones ni cambios.
En caso de solicitar una devolución, no hay reembolsos, se devolverá el importe gastado en forma de tarjeta regalo que posteriormente podrá ser usada únicamente en la tienda online Lucía G. Barcelona.
Para más información: Política de envíos y devoluciones